Sist oppdatert: 22. mai 2026 — gjelder for teorihuset.no, Teorihuset-appen og alle prøver vi tilbyr.
Disse vilkårene gjelder for tjenestene Blue Media AS leverer under merkenavnet Teorihuset (heretter "teorihuset.no", "Teorihuset" eller "Tjenesten"). Ved å gjennomføre kjøp eller bruke tjenesten godtar du vilkårene i sin helhet.
Blue Media AS, org.nr. 933 421 120 ("Teorihuset", "vi", "oss"). Kontakt: [email protected].
3.1 Avtalen er inngått når kjøpet er bekreftet av betalingsleverandør (Vipps, Stripe eller tilsvarende) og bekreftelse er sendt til Brukerens e-postadresse. Ved å fullføre kjøpet bekrefter Brukeren uttrykkelig å ha lest, forstått og akseptert disse vilkårene i sin helhet, herunder vilkårene for beståttgarantien i § 9 der denne tilbys. Avkrysning er ikke nødvendig — gjennomføring av kjøp utgjør bindende samtykke.
3.2 Brukerkontoen er strengt personlig. Brukeren må oppgi korrekte opplysninger og holde innloggingsinformasjonen hemmelig. Brukeren er ansvarlig for all aktivitet fra kontoen.
3.3 Tjenesten er beregnet på personer fra og med 16 år. Personer under 18 år må ha samtykke fra foresatte. Ved å fullføre kjøpet bekrefter Brukeren å være minst 16 år og at nødvendig samtykke er innhentet.
3.4 Det er ikke tillatt å opprette mer enn én konto per person eller å overdra, leie ut, dele eller selge tilgangen. Brudd medfører umiddelbar oppsigelse uten refusjon.
4.1 Tilgang gis i den perioden og til det faget som fremgår av kjøpet. Perioden løper sammenhengende, også når Brukeren ikke benytter Tjenesten. Ubrukt tid refunderes ikke. Kjøp av tilgang til ett fag gir ikke automatisk tilgang til andre fag.
4.2 Brukeren kan logge inn fra inntil tre (3) ulike enheter eller nettlesere innenfor samme tilgangsperiode. Innlogging fra ytterligere enheter kan medføre automatisk avlogging eller blokkering ved mistanke om deling.
4.3 Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgjengelig". Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt drift. Planlagt vedlikehold, oppdateringer, midlertidig nedetid og feil hos tredjeparter (internettleverandører, betalingsleverandører, hosting) gir ikke rett til refusjon eller forlengelse.
4.4 Innholdet oppdateres løpende. Vi forbeholder oss retten til å endre, legge til eller fjerne spørsmål, kapitler, funksjoner eller hele fag uten forhåndsvarsel, så lenge dette ikke vesentlig forringer Tjenestens kjerneformål for det enkelte faget Brukeren har kjøpt tilgang til.
4.5 Vi gir ingen garanti for at innholdet til enhver tid samsvarer 100 % med pensum hos den relevante norske myndigheten for det aktuelle faget (herunder Statens vegvesen, Sjøfartsdirektoratet, Luftfartstilsynet, Miljødirektoratet, UDI eller Kompetanse Norge), og påtar oss ikke ansvar for endringer i regelverk, læreplan eller eksamensformat utenfor vår kontroll.
5.1 Alle priser er i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift. Eventuelle gebyrer fra betalingsleverandør kan komme i tillegg. Ved bruk av betalingskort utstedt utenfor Norge dekker Brukeren eventuell valutaomregning og tilhørende gebyrer fra kortutsteder.
5.2 Betaling skjer på forskudd via Vipps, Stripe (kort, Apple Pay, Google Pay) eller andre tilbudte metoder. Tilgangen aktiveres automatisk når betalingen er gjennomført.
5.3 Tjenesten selges som engangskjøp uten automatisk fornyelse, med mindre annet er uttrykkelig opplyst på betalingssiden.
5.4 Tilbud, rabattkoder og kampanjepriser kan ikke kombineres med andre tilbud eller benyttes til kjøp tilbake i tid.
6.1 I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n bortfaller angreretten ved levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom Brukeren uttrykkelig samtykker til at leveringen påbegynnes før angrefristen utløper, og samtidig erkjenner at angreretten dermed bortfaller.
6.2 Ved å gjennomføre kjøpet og logge inn, eller på annen måte ta Tjenesten i bruk, gir Brukeren slikt uttrykkelig samtykke og bekrefter at angreretten frafalles. Tjenesten anses levert i sin helhet ved første pålogging.
6.3 Dersom Brukeren ikke har logget inn eller benyttet Tjenesten, kan angrerett benyttes innen 14 dager fra kjøpet ved skriftlig melding til [email protected]. Standard angrerettsskjema er tilgjengelig på forespørsel.
7.1 Alt innhold — spørsmål, svaralternativer, forklaringer, illustrasjoner, fotografier, video, lyd, kursbøker, design, kildekode, varemerker og databasestruktur — eies av Teorihuset eller våre lisensgivere, og er beskyttet etter åndsverkloven, markedsføringsloven og varemerkeloven.
7.2 Brukeren får en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å bruke innholdet til egen, privat eksamensforberedelse i Tilgangsperioden for det aktuelle faget. Enhver annen bruk er forbudt.
7.3 Det er ikke tillatt å:
7.4 Brudd kan medføre umiddelbar stenging uten refusjon, krav om erstatning og politianmeldelse. Vi forbeholder oss retten til å kreve det fulle økonomiske tap samt rimelige advokatutgifter.
7.5 Tilbakemeldinger, forslag og ideer Brukeren sender til oss kan vi fritt benytte, videreutvikle og kommersialisere uten godtgjørelse eller kreditering.
Brukeren forplikter seg til å:
9.1 Beståttgarantien er en frivillig tilleggsytelse som tilbys utelukkende på de pakker per fag som er nevnt under § 9.2. Garantien gjelder kun når den er uttrykkelig nevnt på kjøpsstedet, og kommer i tillegg til Brukerens lovbestemte rettigheter. Hvert fag har egne minimumskrav til aktiv bruk; kravene for andre fag enn det Brukeren har kjøpt tilgang til, er ikke relevante for et eventuelt garantikrav.
Aktivitet som anses som "farming" eller automatisert gjennomføring (svært lave svartider, identiske svarmønstre, gjentatte resett av prøver, mønstre som tyder på automatisering) gir ikke rett til garantien, uavhengig av fag. Teorihuset benytter automatiserte og manuelle kontroller.
9.2 Pakke-eligibilitet og krav til aktiv bruk per fag. For å kunne påberope seg garantien må Brukeren i Tilgangsperioden ha oppfylt kravene som gjelder for det faget han eller hun har kjøpt tilgang til:
Garantien tilbys utelukkende på 30-dagers toppakken for Klasse B. Brukeren må i Tilgangsperioden ha:
Garantien tilbys utelukkende på 30-dagers toppakken for Båtførerprøven. Brukeren må i Tilgangsperioden ha:
Garantien tilbys utelukkende på 30-dagers toppakken for A2-droneprøven. Brukeren må i Tilgangsperioden ha:
Garantien tilbys utelukkende på 30-dagers toppakken for Jegerprøven. Brukeren må i Tilgangsperioden ha:
Garantien tilbys utelukkende på "premium"-pakken (90 dager) for Statsborgerprøven. Brukeren må i Tilgangsperioden ha:
9.3 Krav til dokumentasjon og frist. Garantikrav må sendes skriftlig til [email protected] senest tre (3) kalenderdager etter at den offisielle prøven er avlagt, og må inneholde:
Krav som mottas etter fristen, eller som mangler dokumentasjon, behandles ikke.
9.4 Form for oppfyllelse. Teorihuset velger fritt mellom å:
9.5 Begrensninger. Garantien:
9.6 Skjønn. Teorihuset tar den endelige avgjørelsen om hvorvidt vilkårene i § 9 er oppfylt. Avgjørelsen kan bringes inn for Forbrukertilsynet eller alminnelige domstoler etter § 15.
9.7 Andre fag. For fag som Teorihuset selger uten beståttgaranti, gjelder § 9 ikke. Beståttgaranti tilbys per i dag kun for fagene angitt i § 9.2 ovenfor. Teorihuset kan utvide eller endre garantitilbudet ved senere oppdatering av disse vilkårene, jf. § 12.
10.1 Vi kan suspendere eller stenge en konto med umiddelbar virkning, uten refusjon, dersom:
10.2 Brukeren kan til enhver tid avslutte sin konto ved å kontakte oss, men har ikke krav på refusjon for gjenstående tilgangstid utover det som følger av ufravikelig forbrukerrett.
10.3 Bestemmelsene i § 7 (immaterielle rettigheter), § 11 (ansvarsbegrensning), § 15 (tvister) og § 16 (øvrige bestemmelser) består også etter at avtalen er avsluttet.
11.1 Teorihuset er ikke ansvarlig for at Brukeren består eller stryker den offisielle prøven. Tjenesten er et hjelpemiddel, ikke en garantist for resultatet.
11.2 Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapt arbeidstid, kostnader til ny offisiell prøve, reisekostnader, forsinket sertifisering, omdømmetap eller andre følgeskader.
11.3 Vårt totale erstatningsansvar er, så langt loven tillater det, begrenset til det Brukeren har betalt for den aktuelle Tilgangsperioden de siste tolv (12) månedene før kravet oppsto.
11.4 Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller for ansvar som etter ufravikelig lov ikke kan fraskrives.
12.1 Vi kan endre disse vilkårene. Endringer som ikke er til Brukerens vesentlige ugunst trer i kraft umiddelbart ved publisering.
12.2 Endringer som er til Brukerens vesentlige ugunst varsles på e-post eller ved tydelig melding i Tjenesten minst tretti (30) dager før ikrafttredelse. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse anses som aksept. Brukere som ikke aksepterer endringene kan si opp avtalen og få refundert ubrukt forhåndsbetalt tid.
Ingen av partene er ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens rimelige kontroll, herunder krig, opprør, terrorhandlinger, naturkatastrofer, pandemi, streik, strømbrudd, internettbrudd, bortfall av tredjepartstjenester, myndighetspålegg eller cyberangrep.
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring. Behandlingsansvarlig er Blue Media AS, org.nr. 933 421 120. Brukeren har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Henvendelser rettes til [email protected].
15.1 Avtalen reguleres av norsk rett.
15.2 Tvister søkes løst i minnelighet. Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller bruke EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform (ec.europa.eu/odr).
15.3 Dersom tvisten ikke kan løses utenrettslig, er Hordaland tingrett (Bergen) verneting. Forbrukerens lovbestemte rett til å reise sak ved sitt hjemting berøres ikke.
16.1 Dersom én bestemmelse kjennes ugyldig, opprettholdes resten av avtalen.
16.2 Vi kan overdra avtalen ved fusjon, oppkjøp eller salg av virksomheten. Brukeren kan ikke overdra avtalen uten skriftlig samtykke fra oss.
16.3 Manglende håndhevelse av en rettighet i ett tilfelle innebærer ikke at vi har frasagt oss retten i fremtidige tilfeller.
16.4 Disse vilkårene utgjør den fullstendige avtalen mellom partene og erstatter alle tidligere muntlige eller skriftlige avtaler om samme tema.
Spørsmål om vilkårene: [email protected].
← Tilbake til Teorihuset